- Vispārīgie noteikumi.
1.1. Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un UAB “OMETA” (turpmāk – Pārdevējs) tiesības, pienākumus un atbildību, Pircējam veicot pirkumu. preces pa e-pastu. veikalā www.Ometa.lt, www.BFT.lt, www.HansCraft.lt, www.InfraPirtis.lt, www.Voljeras.eu, www.CAIS.lt pa e-pastu, pa tālruni vai Pārdevēja veikalos .
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt noteikumus, ņemot vērā tiesību aktos noteiktās prasības. Pircējs tiek informēts pa e-pastu. veikala mājaslapā. Kad pircējs iepērkas pa e-pastu veikals piemēro pasūtījuma veikšanas brīdī spēkā esošos Noteikumus.
1.3. Pērciet e-pastu veikalam ir tiesības:
1.3.1. darbspējīgas fiziskas personas, t.i., pilngadību sasniegušas personas, kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas rīkojumu;
1.3.2. nepilngadīgas personas vecumā no 14 līdz 18 gadiem tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem;
1.3.3. juridiskas personas;
1.3.4. visu iepriekšminēto personu pilnvarotie pārstāvji.
1.4. Apstiprinot noteikumus, pārdevējs arī garantē, ka, pamatojoties uz noteikumu 1.3. punktu, Pircējam ir tiesības iegādāties preces pa e-pastu. veikalā.
1.5. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs nosūtījis e-pastu pēc preču groza izveidošanas veikalā, piegādes adreses norādīšanas, apmaksas veida izvēles un iepazīšanās ar Pārdevēja noteikumiem, nospiediet pogu “Maksāt” (skatīt 5. punktu “Preču pasūtīšana, cenas, apmaksas kārtība, termiņi”).
1.6. Katrs līgums starp Pircēju un Pārdevēju ir aizsargāts.
- Personas datu aizsardzība.
2.1. Preču pasūtīšana pa e-pastu veikalā Pircējs var:
2.1.1. reģistrējoties šajā e-pastā veikalā – ievadot reģistrācijas laikā pieprasītos datus;
2.2. Pircējs, pasūtot preces 2.1. noteikumu punktā paredzētajos veidos attiecīgajos Pārdevēja norādītajos informācijas laukos jānorāda preces pasūtījuma pareizai izpildei nepieciešamie Pircēja personas dati: vārds, uzvārds, preces piegādes adrese, telefons. numuru un e-pasta adresi. pasta adrese.
2.3. Apstiprinot šos noteikumus, Pircējs piekrīt, ka 2.2. Punktā norādītie Pircēja personas dati tiktu apstrādāti preču un pakalpojumu elektroniskajā pārdošanā. veikalā, lai analizētu Pārdevēja darbību.
2.4. Piekrītot, ka Pircēja personas dati tiek apstrādāti Pārdevēja e-pastā preču un pakalpojumu pārdošanai. veikalā, Pircējs arī piekrīt, ka Pircēja norādītais e-pasts uz e-pasta adresi tiktu nosūtīti informatīvie ziņojumi, kas nepieciešami preču pasūtījuma izpildei.
2.5. Pircējs, reģistrējoties pa e-pastu veikalā un pasūtot preces, apņemas glabāt un nevienam neizpaust pieteikšanās datus. - Pārdevēja tiesības un pienākumi.
3.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt visus nosacījumus, lai pircējs pareizi izmantotu e-pastu. veikala sniegtie pakalpojumi.
3.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt Pārdevēja e-pastam veikala darba stabilitātei un drošībai vai pārkāpj savus pienākumus, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja iespējas izmantot e-pastu. veikalā vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
3.3. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja privātuma tiesības uz Pircēja personisko informāciju, kas norādīta e-pastā. veikala reģistrācijas veidlapā.
3.4. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi.
- Pircēja tiesības un pienākumi.
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces pa e-pastu. šo Noteikumu un citu šī e-pasta pantu veikalā veikala informācijas sadaļās noteiktajā kārtībā.
4.2. Pircējam ir tiesības atteikties no preces pirkšanas – pārdošanas līguma ar e. uzglabāt un pieprasīt atmaksāt par preci vai preces nomaiņu pret kvalitatīvām precēm tikai tad, ja tiek konstatēts ražošanas defekts.
4.3. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par tām norunāto cenu.
4.4. Ja mainās Pircēja reģistrācijas anketā norādītie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina.
4.5. Pircējs apņemas nenodot trešajām personām savus pieteikšanās datus. Ja Pircējs pazaudē savus pieteikšanās datus, viņam par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs, izmantojot sadaļā “Kontakti” norādītos saziņas līdzekļus.
4.6. Pircējs, izmantojot e-pastu veikalu, piekrīt šiem pirkšanas un pārdošanas noteikumiem un apņemas tos ievērot un nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus. - Preču pasūtīšana, cenas, apmaksas kārtība, termiņi.
5.1. e-pasts Veikalā Pircējs var iegādāties 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
5.2. Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevējs to apstiprina – nosūta apstiprinājuma vēstuli uz Pircēja norādīto e-pastu. pa pastu
5.3. Preču cenas uz e-pastu veikalā un noformētajā pasūtījumā ir norādīti eiro, ieskaitot PVN.
5.4. Pircējs maksā par preci vienā no šiem veidiem:
5.4.1. Apmaksa izmantojot e-pastu bankā – tas ir avansa maksājums (uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas), izmantojot Pircēja izmantoto e-pasta adresi. banku sistēma. Lai izmantotu šo maksājuma veidu, pircējam ir jāparakstās pa e-pastu. bankas līgums ar kādu no Lietuvā reģistrētajām bankām. Pircējs pārskaita naudu uz e-pastu. veikala norēķinu kontu, maksājuma galamērķī norādot pasūtījuma ID. Atbildība par datu drošību šajā gadījumā gulstas uz attiecīgo banku, jo visi naudas darījumi notiek caur bankas e-pastu. banku sistēmā.
5.4.2. Maksājums skaidrā naudā nozīmē apmaksu skaidrā naudā, preces nogādājot Pārdevējam.
5.4.3. Samaksa skaidrā naudā, saņemot preci Pārdevēja telpās (Viļņa, Panevēža).
5.5. Pircējs apņemas samaksāt par preci nekavējoties. Tikai pēc preču apmaksas saņemšanas sākas preču pakas formēšana un preču piegādes termiņa aprēķināšana.
- Preču piegāde.
6.1. Pircējs, kurš pasūtījuma veikšanas laikā ir izvēlējies piegādes pakalpojumu, apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
6.2. Pircējs apņemas preces pieņemt pats. Gadījumā, ja Pircējs pats nevar pieņemt preces, un preces tiek piegādātas norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību izvirzīt Pārdevējam pretenzijas par preces piegādi nepareizai personai.
6.3. Preces piegādā Pārdevējs vai Pārdevēja pilnvarots pārstāvis (kurjers), kā arī preces var nosūtīt arī ierakstītā sūtījumā (atkarībā no izvēlētā piegādes veida).
6.4. Pārdevējs piegādā preces Pircējam saskaņā ar starp Pircēju un Pārdevēju apspriestajiem noteikumiem, rakstiski vai mutiski vienojoties. Šie noteikumi ir provizoriski un neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču iztrūkumu. Vienlaikus Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un saskaņot preces piegādes noteikumus.
6.5. Visos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu pārkāpšanu, ja prece Pircējam netiek piegādāta vai tiek piegādāta novēloti Pircēja vainas vai no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. kontrole.
6.6. Pircējam visos gadījumos nekavējoties jāinformē Pārdevējs, ja paka tiek piegādāta bojātā vai citādi bojātā iepakojumā, ja iepakojumā ir nepasūtītas preces vai nepareizs to daudzums, nepilna preču komplektācija.
6.7. Visos gadījumos, ja pircējs piegādes laikā pamana pakas bojājumus, viņam ir jānorāda komentāri kurjera sniegtajā pakas piegādes dokumentā vai jāsastāda atsevišķs dokuments par šiem pārkāpumiem. Pircējam tas jādara kurjera klātbūtnē. Ja šādas darbības netiek veiktas, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības pret Pircēju par preces bojājumiem, kas saistīti ar iepakojuma bojājumiem, kurus Pircējs nav atzīmējis kurjera piegādes dokumentā. - Preču kvalitāte, garantijas.
7.1. Katrs e-pasts veikalā nopērkamās preces rekvizīti kopumā ir norādīti katrai precei pievienotajā preces aprakstā.
7.2. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka e-pasts veikalā esošo preču krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst reālajam preces izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantotā displeja īpašību dēļ.
7.3. Pirms preces lietošanas uzsākšanas nepieciešams rūpīgi iepazīties ar tās garantijas noteikumiem un instrukcijām, kā arī visu garantijas laiku glabāt preces iegādes dokumentu.
- Preču atgriešana un apmaiņa.
8.1. Pārdoto preču defekti tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek nomainītas, atdotas saskaņā ar Lietuvas Republikas valdības 2014.gada nolikumu. 22. jūlijs Nē. 738 “Mazumtirdzniecības noteikumi” apstiprinātie preču atgriešanas un apmaiņas noteikumi: https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=712337a0164711e4afafe56485a7e49a.
8.2. Atgrieztajai precei ir jābūt ar visiem piederumiem (instrukcija, vadi, kabeļi utt.).
8.3. Nauda par uzstādīšanu, programmēšanu, skaņošanu un transportēšanu netiek atgriezta.
8.4. Preci var atgriezt tuvākajā UAB “OMETA” veikalā. Pircējs ir atbildīgs par preču transportēšanas izmaksām.
8.5. Garantija ir spēkā visām precēm, izņemot tālvadības pultis un baterijas.
8.5. Naudu var atgriezt skaidrā naudā vai pārskaitīt uz Pircēja norādīto bankas kontu. Nauda tiek pārskaitīta 7 kalendāro dienu laikā no preces atgriešanas, vai arī summa var tikt ieskaitīta citiem pirkumiem UAB “OMETA” veikalos.
8.6. Pārdevējs patur tiesības atteikties no garantijas piemērošanas garantijas nosacījumu pārkāpuma un/vai ierīces lietošanas instrukcijas neievērošanas gadījumā. Ja pārdevējs nomaina preci vai tās piederumu garantijas laikā, jaunajai precei vai aksesuāram tiek piemērots nepārtraukts garantijas periods.
8.7. Garantijas saistības:
8.7.1. Garantijas saistības tiek pārtrauktas:
Ja darbības traucējumus izraisījušas dabas katastrofas (zibens, plūdi, zemestrīce, ugunsgrēks), nepareizi ekspluatācijas apstākļi, lietotāja nodoms vai nolaidība.
Ja darbības traucējumi radušies nelikumīgu, neatbilstošu sprieguma avotu, elektrotīkla darbības traucējumu dēļ.
Bojājumi, ko radījuši svešķermeņi, kas nonāk ierīces iekšpusē: smiltis, šķidrums (korozija, oksidēšanās), pārtika, kukaiņi u.c.; neievērojot ierīces lietošanas instrukcijā sniegtos noteikumus.
Ja darbības traucējumi radās, kad ierīce tika nomesta, sasista vai uzstādīta neatbilstoši ražotāja norādījumiem.
Ja darbības traucējumus ir novērsis servisa darbinieks/persona, kuru ražotājs nav pilnvarojis.
8.7.2. Garantijas saistības neattiecas:
Ja ierīce ir tīši bojāta, izjauciet.
Ja ierīce ir bojāta, izmantojot palīgmateriālus, piederumus, kurus ražotājs nav ieteicis.
Ja ierīce tika lietota, neievērojot lietošanas instrukciju un garantijas talonā sniegtos noteikumus.
Ja ierīces nebija pareizi iezemētas, elektrotīkls tehniski nav kārtībā, barošanas sprieguma novirze 220V ir lielāka par ±10%, frekvence nav 50Hz. Sprieguma svārstību gadījumā netiek izmantots sprieguma filtrs vai stabilizators.
8.7.3. Garantijas remonta noteikumi:
Pircējam, iesniedzot ierīci garantijas remontam, jāiesniedz arī pirkumu apliecinošs dokuments (čeks, rēķins) un citi nepieciešamie dokumenti, ja pārdevējs to pieprasa.
Ierīce jāpiegādā drošā transportēšanas iepakojumā. Ja ierīce tiek piegādāta bez iepakojuma, pārdevējs nav atbildīgs par mehāniskiem bojājumiem, kas radušies ierīces transportēšanas laikā.
Ierīci vai tās daļas pieņem pārdevējs, parakstot pieņemšanas-nodošanas aktu. Viens akta eksemplārs. piegādāts klientam.
Preci nevar atgriezt bez dokumenta (nodošanas-pieņemšanas akta). Nodošanas-pieņemšanas akta nozaudēšanas gadījumā jāiesniedz personu apliecinošs dokuments.
Par garantijas remontu vērsties Pārdevēja filiālē vai Pārdevēja norādītajā autorizētajā servisā. Ja kļūme neapstiprinās vai (un) ja tiek konstatētas kļūmes, uz kurām neattiecas garantijas saistības un bezmaksas tehniskā apkope, klients sedz visas izmaksas, kas saistītas ar preces nogādāšanu servisā, bojājuma noteikšanu un remontu pašu spēkiem. izdevumi.
Pircējs piegādā preces servisam ar savu transportu, ar kurjera starpniecību vai pēc pušu atsevišķas vienošanās, kad Pārdevējs par papildus samaksu var izņemt preci no Pircēja norādītās vietas.
Garantijas laikā ražotāja vainas dēļ radušies defekti tiek novērsti 7-30 dienu laikā. no ierīces nodošanas servisā vai 60 dienu laikā, ja detaļu nepieciešams atvest no ārvalstīm.
Ierīce tiek nomainīta vai nauda tiek atmaksāta gadījumā, ja garantijas laikā darbības laikā radušās darbības traucējumus nevar novērst.
Pārdevējs nav atbildīgs par bojātajā ierīcē saglabāto informāciju un iestatījumiem. Ieteicams vienmēr glabāt šāda atsauces materiāla kopijas.
Paņemot preci, ir jāpārbauda, vai tiek atgriezts viss remontam atvestās ierīces komplekts. Pretenzijas netiek pieņemtas iestatīšanas dēļ.
Tehniskā apkope (akumulatoru, citu detaļu nomaiņa) tiek veikta par fiksētu maksu jebkurā ražotāja autorizētā servisa centrā pēc Pircēja pieprasījuma.
Ja pēc preces remonta un Pircēja paziņošanas prece netiek izņemta, pēc 60 dienām no remonta pabeigšanas Pārdevējam ir tiesības preces vairs neglabāt.
8.7.4. Bezgarantijas remonts:
Ierīce jānogādā preču pieņemšanas vietā vai arī jāizsauc tehniķis uz mājām.
Konstatējot ierīces darbības traucējumus, tiek iekasēta diagnostikas maksa, kas ir iekļauta remonta cenā.
Ja diagnostikas laikā tiek konstatēts, ka nepieciešams nomainīt ierīces rezerves daļas, bet klients atsakās no remonta, šajā gadījumā par diagnostiku iemaksātā nauda nav atmaksājama.
- Pircēja un pārdevēja atbildība.
9.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par Pircēja sniegto personas datu pareizību. Ja Pircējs reģistrācijas veidlapā nenorāda precīzus personas datus, Pārdevējs nav atbildīgs par no tā izrietošajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt no Pircēja kompensāciju par nodarītajiem tiešajiem zaudējumiem.
9.2. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot šo e-pastu. veikalā.
9.3. Pircējs pēc reģistrācijas ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja e-pasts veikala sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, kas ir saistīta ar e. veikalā, izmantojot Pircēja pieteikšanās datus, Pārdevējs uzskata šo personu par Pircēju.
9.4. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, ja zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs, neatkarīgi no Pārdevēja ieteikumiem un Pircēja saistībām, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, lai gan viņam šāda iespēja tika dota.
9.5. Ja Pārdevēja e-pasts veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai privātpersonu e-pasta adresēm. tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par informāciju vai tajās veiktajām darbībām, neuzrauga un nekontrolē šīs vietnes un nepārstāv šos uzņēmumus un personas.
9.6. Bojājuma gadījumā vainīgā Puse atlīdzina otrai Pusei tiešos zaudējumus. - Mārketings un informācija.
10.1. Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var nosūtīt e-pastu. dažādas akcijas veikalā.
10.2. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma, mainīt akciju nosacījumus, kā arī tos dzēst. Jebkuras akciju noteikumu un nosacījumu izmaiņas vai atcelšana ir spēkā tikai turpmāk, t.i. no to izpildes brīža.
10.3. Pārdevējs visus ziņojumus nosūta, izmantojot Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītos saziņas līdzekļus.
10.4. Pircējs visas ziņas un jautājumus sūta uz Pārdevēja e-pastu. pa tālruni un e-pastu, kas norādīts veikala sadaļā “Kontakti”. e-pasta adreses.
10.5. Pārdevējs nav atbildīgs, ja pircējs nesaņem nosūtītos informatīvos vai apstiprinošos ziņojumus interneta savienojuma, e-pasta pakalpojumu sniedzēju tīklu traucējumu dēļ. - Sīkdatņu politika.
11.1. Kad jūs apmeklējat mūsu vietni, mēs varam saglabāt jūsu datorā noteiktu informāciju (pazīstamu kā sīkfailu). Mēs varam pārskatīt šīs sīkdatnes, lai iegūtu informāciju, kad atkārtoti apmeklēsiet mūsu vietni. Ja pieņemat sīkfailus, tiek apkopota informācija par jūsu datoru, tostarp IP adrese, tā datora datums un laiks, no kura vietne tika apmeklēta, skatītās vietnes daļas un informācija par to, vai pieprasītās lapas ir veiksmīgi pārsūtītas. Šī informācija ir anonīma. Tas apraksta nevis cilvēku, bet datoru.
11.2. Mēs izmantojam sīkdatņu informāciju, lai uzzinātu, kā tiek izmantota mūsu vietne, un noskaidrotu, vai vietne darbojas optimāli. Tas ļauj mums uzlabot mūsu tiešsaistes piedāvājumus un nodrošināt, ka jūsu tiešsaistes pieredze ir patīkama un novatoriska. Izmantojot šo vietni, jūs atļaujat izmantot sīkdatnes. Ja vēlaties uzzināt vairāk par sīkdatnēm, apmeklējiet šeit. - Nobeiguma noteikumi.
12.1. Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi ir sastādīti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem un tiesību aktiem.
12.2. Visas domstarpības, kas rodas no šo noteikumu izpildes, tiek risinātas pārrunu ceļā. Ja vienoties neizdodas, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.